우체국 보험 청구하는 방법

우체국 보험을 청구하는 다양한 방법에 대해서 소개합니다. 특히 모바일로 간편하게 접수하는 방법에 대해 상세히 안내합니다. 우체국 보험을 이용하고 있다면 모바일로 보험금 청구하는 방법을 꼭 확인해보세요.

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저는 어릴 때 실손보험을 우체국 보험에 들어서 계속 사용 중인데요. 디스크 의심 증상이 있어 병원에서 MRI 검사를 해보자고 하더라고요. 그래서 하루 입원을 해서 MRI 검사를 받고 우체국 실손보험을 청구해서 입원비와 검사비 일부를 돌려받았어요. 저와 같이 우체국 보험을 이용하시는 분들을 위해 우체국 보험 청구 방법에 대해 자세히 알려드릴게요.

 

 

목차

 

 

 

실손보험 구비서류

 

저는 이번에 실손보험금을 청구한거라 실손보험 청구 시 필요한 구비서류 부분만 발췌해서 가져왔어요. 그 외 수술보험금, 골절보험금, 진단보험금 등은 구비서류가 다르거나 추가적인 서류가 더 있을 수 있으니 아래의 우체국 보험 홈페이지를 꼭 참고해주세요!

 

 

• 입원
  • 진단서 또는 입퇴원 확인서(병명 또는 질병분류번호와 입퇴원일자가 기재되어 있을 것)
  • 진료비 계산서(영수증)
  • 진료비 세부내역서
• 통원
  • 진단서, 통원확인서, 소견서, 진료차트, 처방전 중 1가지
  • 일자별 진료비 계산서(영수증)
  • 일자별 진료비 세부내역서
  • 약제비(조제비) 계산서(영수증)

 

우체국보험 청구 접수 방법

 

방문 접수

신분증, 구비서류를 가지고 가까운 우체국에 방문하면 됩니다. 우체국 업무 시간은 오전 9시부터 오후 4시 30분까지이니 참고하세요. 

 

 

인터넷 접수

우체국 보험 홈페이지 접속 후 상단 메뉴의 [지급] → [보험금 청구] → [보험금 청구] 메뉴에서 접수하면 됩니다. 우체국 보험 홈페이지에서는 비보험자와 수익자가 동일한 경우에만, 그리고 총 청구금액이 300만원 이하인 경우에만 접수가 가능해요.

 

 

우편 및 팩스접수 

우편 또는 팩스로도 접수가 가능합니다. 수익사 신분증 사본과 구비서류를 등기우편 또는 팩스로 발송하면 되는데요. 거주하신 곳 인근의 지급센터로 우편 또는 팩스를 보내시면 됩니다. 

 

우체국보험 지급센터	주소	팩스번호
서울지급센터	서울시 종로구 종로 6(광화문우체국)	0505-005-1224
경인서부지급센터	경기도 수원시 권선구 호매실로 22-55(서수원우체국)	0505-005-1428
경인동부지급센터	경기도 성남시 수정구 산성대로 301(성남우체국)	0505-005-1429
강원지급센터	강원도 원주시 서원대로 412(원주우체국)	0505-005-2271
충청지급센터	대전광역시 동구 대전로 757(대전우체국)	0505-005-1788
전북지급센터	전북 전주시 완산구 서원로 99(전주우체국)	0505-005-2163
전남지급센터	광주광역시 동구 제봉로 211(광주우체국)	0505-005-1921
부산지급센터	부산광역시 동구 수정로 9(부산수정동우체국)	0505-005-1623
경북지급센터	대구광역시 동구 동촌로 1(동대구우체국)	0505-005-2070
제주지역	서귀포우체국, 제주우체국에서 직접 접수	0505-005-2300 / 2296

 

 

모바일 접수

플레이스토어 또는 앱스토어에서 우체국보험 앱을 설치한 후 메인화면에 보이는 보험금 청구 버튼을 클릭하면 됩니다. 인터넷 접수와 마찬가지로 청구금액이 300만원 이하인 경우에만 모바일로 접수할 수 있어요.

 

우체국 보험 모바일 청구 방법 

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저는 모바일 접수를 이용했는데 구비서류만 준비되어 있다면 청구절차는 5분 이내에 끝날만큼 정말 간편하더라구요. 그리고 보험심사 및 보험금 지급도 아주 속전속결이었어요. 진행사항은 카카오톡 메시지로 알려주니까 엄청 편하더라구요. 먼저 우체국보험 앱을 먼저 다운받아 주세요. 

 

 

 

 

 

 

어플 설치를 완료했다면 어플 메인 화면에 보이는 [보험금 청구]를 바로 눌러주세요. 로그인은 할 필요가 없습니다. 그러면 청구유형 선택란으로 넘어가요. 보험가입자 본인이 보험금을 청구하는 것이라면 [수익자=피보험자]를 선택해주면 됩니다. 

 

다음으로는 제가 가장 어려웠던 부분인데요. 도대체 무엇이 정액이고 무엇이 실손인가 하는 것이었습니다. 쉽게 말해 정액은 진단비처럼 보험 보장내역에서 정해진 1회성 금액이에요. 예를 들면 골절 진단비 최초 1회 50만원과 같은 것이죠. 이를 청구하려면 본인의 보험 보장내역을 잘 알고 있어야겠죠?

 

실손은 병원비나 입원비가 나온 금액대로 돌려받는 것을 의미합니다. 예를 들어 다리 골절로 인해 병원에 입원했다면 골절 진단비와 입원비를 청구할 수 있겠죠? 그럼 정액+실손을 선택해주면 됩니다. 아래의 내용들도 해당되는 것들을 잘 선택해주세요. 

 

혹시 잘 모르겠거나 궁금한 것이 있다면 우체국보험 고객센터(1599-0100)으로 연락하거나 가까운 우체국을 방문하면 됩니다.